Vous ne retrouvez pas vos billets ? Pas de panique !

Posté le mardi 26 octobre 2021

NOUVELLE FONCTIONNALITÉ SUR NOTRE BILLETTERIE !

Il nous est tou·tes arrivé un jour de commander un billet des mois avant le concert, et le jour J : impossible de retrouver le mail de confirmation avec le billet...

Désormais, plus besoin de nous solliciter : vous pouvez retrouver directement votre commande sur notre billetterie, même si vous n’avez pas de compte client !
Un nouveau bouton "Vous ne retrouvez pas vos commandes ?" permet d’accéder à un formulaire proposant de renvoyer les dernières commandes associées à un e-mail.

Une fonction similaire est disponible afin de permettre aux abonné·es - sans compte client - de se faire renvoyer leur justificatif d’abonnement (pour y retrouver leur numéro d’abonné·es).

Rendez-vous ICI